Gönderim Koşulları
GENEL BAKIŞ
Bu gönderim ve teslimat koşulları, WrestlerStore web sitesinin tüm kullanıcıları için geçerlidir, özellikle ürünlerimizi sipariş eden ve teslim alan müşteriler için.
Lütfen web sitemize erişmeden veya sipariş vermeden önce bu gönderim ve teslimat koşullarını dikkatlice okuyunuz. Web sitesinin herhangi bir bölümüne erişerek veya kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Tüm koşulları kabul etmiyorsanız, web sitesinden sipariş veremezsiniz.
BÖLÜM 1 - TESLİMAT VE GÖNDERİM ÜCRETLERİ
Teslimat
Ürünlerimizi Almanya içinde ve Avrupa ülkelerine teslim ediyoruz. Teslimat, sizin belirttiğiniz teslimat adresine yapılır.
Almanya içi gönderim ücretleri
Almanya içi gönderim ücreti sipariş başına sabit 5,99 EUR’dur.
Yurtdışı gönderim ücretleri
Avrupa ülkelerine gönderim ücreti sipariş başına sabit 18,99 EUR’dur.
BÖLÜM 2 - TESLİMAT SÜRESİ
Almanya içi teslimat süresi
Almanya içi teslimat süresi genellikle ödemenin alınmasından sonra 2-4 iş günüdür.
Avrupa ülkelerine teslimat süresi
Avrupa ülkelerine teslimat süresi genellikle ödemenin alınmasından sonra 5-10 iş günüdür.
BÖLÜM 3 - KARGO ŞİRKETİ
Ürünlerimizi DHL ile gönderiyoruz.
BÖLÜM 4 - ÜRÜN MEVCUDİYETİ
Sipariş ettiğiniz bir ürün, tedarikçilerimizden kaynaklanmayan sebeplerle temin edilemiyorsa, sözleşmeden dönme hakkımız saklıdır. Bu durumda sizi derhal bilgilendirecek ve mümkünse benzer bir ürünün teslimatını önereceğiz. Benzer bir ürün yoksa veya benzer ürün teslimatı istemiyorsanız, tarafınıza yapılan ödemeler derhal iade edilecektir.
BÖLÜM 5 - NAKLİYE HASARLARI
Açık nakliye hasarları
Ürünler açık nakliye hasarları ile teslim edilirse, lütfen bu hataları hemen teslimat görevlisine bildirin ve en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Şikayet veya iletişim gecikmesi, yasal haklarınız ve garanti talepleriniz üzerinde hiçbir olumsuz etki yaratmaz. Ancak bu, nakliyeci veya taşıma sigortası karşısındaki haklarımızı talep etmemize yardımcı olur.
Gizli nakliye hasarları
Ürünü açtıktan sonra nakliye hasarı fark ederseniz, lütfen derhal bizi bilgilendirin. Sonraki adımları sizinle birlikte planlayacağız.
BÖLÜM 6 - KENDİ ALIMI
Lojistik nedenlerle ürünlerin şahsen teslim alınması mümkün değildir.
BÖLÜM 7 - TESLİMAT SINIRLAMALARI
Posta kutusu adresleri
Posta kutusu adreslerine teslimat yapılamaz.
Packstation teslimatı
DHL Packstation’lara teslimat mümkündür. Lütfen teslimat adresi olarak posta numaranızı ve Packstation numarasını belirtiniz.
BÖLÜM 8 - GÜMRÜK VE İTHALAT KURALLARI
Yurtdışına yapılan teslimatlarda, gönderim ücretlerine dahil olmayan ve sizin tarafınızdan karşılanması gereken ek gümrük vergileri, vergiler ve ücretler olabilir. Lütfen ilgili gümrük veya vergi dairelerinden bilgi alınız.