Politique de confidentialité

Version : août 2026

1. Responsable du traitement

WrestlerStore – Noah Honold (entrepreneur individuel)
Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Allemagne
E-mail : admin@wrestlerstore.com

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons les données à caractère personnel de nos clientes et clients uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition de notre boutique en ligne, à l’exécution du contrat ou sur la base de votre consentement. Les bases juridiques sont l’art. 6, par. 1, point b du RGPD (exécution du contrat), l’art. 6, par. 1, point a du RGPD (consentement), l’art. 6, par. 1, point c du RGPD (obligation légale) et l’art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime).

3. Système de boutique et hébergement (Shopify)

Notre boutique en ligne est exploitée via la plateforme de commerce électronique Shopify (Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande). Shopify traite pour notre compte toutes les données générées lors de la consultation de la boutique et des commandes (par ex. adresse IP, données du navigateur, données de commande et de contact) ; un accord de traitement des données a été conclu avec Shopify. Dans ce cadre, des données à caractère personnel peuvent être transmises à Shopify Inc. au Canada ou aux États-Unis ; ces transferts reposent sur des décisions d’adéquation de la Commission européenne et sur les clauses contractuelles types de l’UE. Informations complémentaires : Politique de confidentialité de Shopify. Lors de l’accès au site, les données techniquement nécessaires des journaux du serveur (adresse IP, date/heure, page consultée) sont également traitées (art. 6, par. 1, point f du RGPD – fonctionnement sûr et stable).

4. Commande, paiement et expédition

Lors d’une commande, nous traitons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, le cas échéant votre numéro de téléphone, ainsi que vos données de commande et de paiement, afin d’exécuter le contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Les données de paiement sont traitées directement par le prestataire de services de paiement concerné : Shopify Payments (cartes de crédit/débit, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg) et Klarna (Klarna Bank AB, Suède). Pour la livraison, nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison à notre prestataire d’expédition (DHL). Les informations de personnalisation (par ex. le nom sur le maillot) sont traitées pour fabriquer la marchandise commandée.

5. Cookies et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires (par ex. panier, paramètre de langue ; art. 6, par. 1, point f du RGPD, § 25, par. 2 du TDDDG). Tous les cookies non nécessaires ainsi que les services d’analyse et de marketing ne sont chargés qu’après votre consentement via notre bannière de consentement (Consentmo) (art. 6, par. 1, point a du RGPD, § 25, par. 1 du TDDDG). Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, via les paramètres des cookies de la boutique.

6. Services d’analyse et de marketing (uniquement avec consentement)

Google Tag Manager / services Google (Google Ireland Ltd., Dublin) : gestion et intégration de balises de mesure et de marketing. Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) : analyse anonymisée du comportement des utilisateurs (cartes de chaleur, enregistrements de sessions) afin d’améliorer notre boutique. Klaviyo (Klaviyo Inc., États-Unis) : envoi de notifications par e-mail et de newsletters, si vous vous y êtes inscrit(e) ; désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail. Judge.me (Judge.me Ltd.) : collecte et affichage d’avis sur les produits ; après un achat, vous pouvez recevoir une invitation à laisser un avis par e-mail. Pour les services établis en dehors de l’UE, le transfert repose sur des décisions d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types de l’UE.

7. Utilisation de systèmes d’intelligence artificielle (IA)

Nous utilisons des systèmes fondés sur l’IA dans notre boutique. Nous vous en informons de manière transparente ; un consentement distinct n’est requis que dans la mesure où les services concernés utilisent des cookies soumis à consentement (voir section 5).

  • Traduction automatique : Le contenu de notre boutique est proposé en plusieurs langues. Les traductions sont réalisées entièrement ou partiellement de manière automatique ou avec l’aide de l’IA. Aucune donnée à caractère personnel n’est traitée dans ce cadre. En cas de doute, la version allemande fait foi ; pour les textes juridiquement contraignants (par ex. informations relatives au droit de rétractation, CGV), la version originale allemande s’applique.
  • Recommandations de produits : Sur les pages des produits et dans le panier, nous affichons des suggestions de produits déterminées automatiquement (Shopify Search & Discovery). Ces suggestions reposent sur les liens entre les produits et sur le comportement agrégé des utilisateurs dans la boutique. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à proposer une offre conviviale). Vous pouvez vous opposer au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD.
  • Création de contenu assistée par l’IA : Les textes et les images de notre boutique peuvent avoir été créés ou retouchés avec l’aide de l’IA. Nous vérifions ces contenus avant leur publication ; la responsabilité éditoriale nous incombe. Les illustrations de produits entièrement générées par l’IA ainsi que les représentations de personnes générées par l’IA sont signalées directement sur l’image concernée.

Aucune décision automatisée au cas par cas : Aucune prise de décision exclusivement automatisée, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire au sens de l’art. 22 du RGPD n’a lieu. Nous n’effectuons notamment aucune vérification de solvabilité nous-mêmes ; une telle vérification peut uniquement être effectuée par le prestataire de services de paiement que vous avez choisi, conformément à sa politique de confidentialité.

8. Durée de conservation

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées. En raison des obligations commerciales et fiscales (§ 257 HGB, § 147 AO), nous conservons les données de commande et de facturation pendant une durée pouvant aller jusqu’à dix ans. Les données sont ensuite supprimées.

9. Vos droits

Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant vos données à caractère personnel : droit d’accès (art. 15 du RGPD), droit de rectification (art. 16), droit à l’effacement (art. 17), droit à la limitation du traitement (art. 18), droit à la portabilité des données (art. 20) ainsi que droit d’opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes (art. 21 du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment les consentements accordés, avec effet pour l’avenir. Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à admin@wrestlerstore.com.

Vous disposez également d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, par exemple auprès du délégué régional à la protection des données et à la liberté de l’information du Bade-Wurtemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous adaptons la présente politique de confidentialité lorsque notre traitement des données ou le cadre juridique évolue. La version actuelle publiée ici s’applique dans chaque cas.