Conditions de livraison
Ces conditions de livraison s'appliquent à toutes les commandes du WrestlerStore. Toutes les commandes sont expédiées avec DHL depuis l'Allemagne.
1. Frais de port (DHL, selon poids et zone)
Les frais de port dépendent du poids total de votre commande et de la zone de livraison de votre pays.
Allemagne
| Poids | Frais de port |
|---|---|
| ≤ 0,99 kg | 4,99 € |
| 1–2 kg | 5,99 € |
| > 2 kg | 6,99 € |
Livraison gratuite pour une commande de 100–500 €.
Zone 1 – EU
Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, France, Luxembourg, Netherlands, Poland
| Poids | Frais de port |
|---|---|
| ≤ 0,5 kg | 5,99 € |
| 0,5–1 kg | 6,99 € |
| 1–2 kg | 15,99 € |
| 2–5 kg | 17,99 € |
Livraison gratuite pour une commande de 100–500 €.
Zone 2 – EU
Hungary, Italy, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden
| Poids | Frais de port |
|---|---|
| ≤ 0,5 kg | 6,99 € |
| 0,5–1 kg | 9,99 € |
| 1–2 kg | 15,99 € |
| 2–5 kg | 18,99 € |
Livraison gratuite à partir de 260 € de commande.
Zone 3 – EU
Bulgaria, Croatia, Cyprus, Estonia, Finland, Greece, Ireland, Latvia, Lithuania, Malta, Portugal, Romania
| Poids | Frais de port |
|---|---|
| ≤ 0,5 kg | 6,99 € |
| 0,5–1 kg | 10,99 € |
| 1–2 kg | 15,99 € |
| 2–5 kg | 18,99 € |
Livraison gratuite à partir de 300 € de commande.
Zone 4 – Non-EU
Switzerland, Norway, United Kingdom, Israel
| Poids | Frais de port |
|---|---|
| ≤ 0,5 kg | 9,99 € |
| 0,5–1 kg | 15,99 € |
| 1–2 kg | 29,99 € |
| 2–5 kg | 35,99 € |
Livraison gratuite à partir de 300 € de commande.
Zone 5 – International
USA, Canada, Australia, Japan, South Korea, China, Hong Kong, United Arab Emirates, Georgia, Armenia, Azerbaijan
| Poids | Frais de port |
|---|---|
| ≤ 0,5 kg | 11,99 € |
| 0,5–1 kg | 19,99 € |
| 1–2 kg | 31,99 € |
| 2–5 kg | 41,99 € |
Livraison gratuite à partir de 300 € de commande.
2. Délais de livraison
- Articles en stock: Livraison en Allemagne : 1–3 jours ouvrés. Livraison à l'étranger : 5–10 jours ouvrés.
- Maillots personnalisés WrestlerStore: La production démarre tous les 15 jours. La fabrication dure env. 3 semaines, puis votre commande est expédiée. Total : env. 4–6 semaines.
- ASICS EX-EO couleur personnalisée: La production et la livraison prennent 40–80 jours au total.
- Commandes de clubs: La fabrication et la livraison prennent 20–50 jours selon la quantité.
3. Transporteur & suivi
Nous expédions avec DHL. Après l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec numéro de suivi.
4. Disponibilité des marchandises
Si un produit commandé n'est pas disponible parce que nous ne sommes pas livrés sans faute de notre part, nous nous réservons le droit de résilier le contrat. Dans ce cas, nous vous informerons immédiatement et rembourserons sans délai les paiements déjà effectués.
5. Dommages de transport
Si la marchandise arrive avec des dommages visibles, veuillez les signaler immédiatement au livreur et nous contacter au plus vite. Signalez les dommages cachés dès le déballage. Vos droits légaux restent intacts.
6. Retrait sur place
Le retrait sur place n'est pas possible pour des raisons logistiques.
7. Restrictions de livraison
La livraison aux boîtes postales n'est pas possible. La livraison aux Packstations DHL est possible – indiquez votre numéro postal et le numéro de la Packstation comme adresse de livraison.
8. Douanes et importation
Pour les livraisons hors UE (zones 4 et 5), des droits de douane, taxes et frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Ils ne sont pas inclus dans les frais de port et sont à la charge du destinataire.
Les articles fabriqués sur commande (p. ex. maillots personnalisés et équipements de club) sont produits après votre commande : la production démarre tous les 15 jours et dure environ 3 semaines – au total env. 4 à 6 semaines jusqu'à la livraison. Les délais ci-dessus s'appliquent aux articles en stock.