PREZENTARE GENERALĂ

Aceste condiții de expediere și livrare se aplică tuturor utilizatorilor site-ului WrestlerStore, în special clienților care comandă și solicită livrarea produselor noastre.

Vă rugăm să citiți cu atenție aceste condiții de expediere și livrare înainte de a accesa site-ul nostru sau de a plasa o comandă. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord cu aceste condiții. Dacă nu sunteți de acord cu toate condițiile, nu aveți voie să plasați comenzi pe site.

 

SECȚIUNEA 1 - LIVRARE ȘI COSTURI DE EXPEDIERE

Livrare
Livrăm produsele noastre în Germania, precum și în alte țări europene. Livrarea se face la adresa de livrare indicată de dumneavoastră.

Costuri de expediere în Germania
Costurile de expediere în Germania sunt fixe, în valoare de 5,99 EUR per comandă.

Costuri de expediere în străinătate
Costurile de expediere în țările europene sunt fixe, în valoare de 18,99 EUR per comandă.

 

SECȚIUNEA 2 - TERMEN DE LIVRARE

Termen de livrare în Germania
Termenul de livrare în Germania este, de regulă, de 2-4 zile lucrătoare după confirmarea plății.

Termen de livrare în țările europene
Termenul de livrare în țările europene este, de regulă, de 5-10 zile lucrătoare după confirmarea plății.

 

SECȚIUNEA 3 - COMPANII DE TRANSPORT

Expediem produsele noastre prin DHL.

 

SECȚIUNEA 4 - DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Dacă un produs comandat de dumneavoastră nu este disponibil deoarece furnizorii noștri nu ne pot livra, fără vina noastră, ne rezervăm dreptul de a rezilia contractul. În acest caz, vă vom informa imediat și, dacă este cazul, vă vom propune livrarea unui produs comparabil. Dacă nu există un produs comparabil disponibil sau nu doriți livrarea unui astfel de produs, vă vom rambursa imediat sumele deja plătite.

 

SECȚIUNEA 5 - DAUNE ÎN TRANSPORT

Daune evidente în transport
Dacă primiți produse cu daune evidente cauzate în timpul transportului, vă rugăm să reclamați imediat aceste defecte curierului și să ne contactați cât mai curând posibil. Nepreluarea unei reclamații sau a contactului nu afectează drepturile dumneavoastră legale și aplicarea acestora, în special drepturile de garanție. Totuși, ne ajută să ne exercităm drepturile față de transportator sau asigurarea de transport.

Daune ascunse în transport
Dacă descoperiți daune după despachetarea produsului, vă rugăm să ne informați imediat. Vom discuta împreună pașii următori.

 

SECȚIUNEA 6 - RIDICARE PERSONALĂ

Din motive logistice, ridicarea personală a produselor nu este posibilă.

 

SECȚIUNEA 7 - RESTRICȚII DE LIVRARE

Adrese de tip cutie poștală
Livrarea către adrese de tip cutie poștală nu este posibilă.

Livrare la stații de coletare
Livrarea la stațiile DHL Packstation este posibilă. Vă rugăm să indicați numărul dumneavoastră poștal și numărul stației Packstation ca adresă de livrare.

 

SECȚIUNEA 8 - VĂMĂ ȘI REGULI DE IMPORT

La livrările în străinătate pot apărea taxe vamale, impozite și alte costuri suplimentare care nu sunt incluse în costurile de expediere și care trebuie suportate de dumneavoastră. Vă rugăm să vă informați la autoritățile vamale sau fiscale competente.