Rückgaberichtlinie

RÜCKSENDUNGEN

Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage innerhalb der Europäischen Union (EU). Wenn Ihr Kauf mehr als 30 Tage zurückliegt, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten. Rücksendungen außerhalb der EU sind grundsätzlich ausgeschlossen.

Um für eine Rückgabe infrage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt, ungetragen und im Originalzustand sowie in der Originalverpackung bei uns eingehen. Bitte legen Sie eine Quittung oder einen Kaufbeleg bei. Senden Sie den Artikel nicht an den Hersteller zurück.

Vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen:

Alle Ringertrikots sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Artikel werden auf Bestellung oder individuell produziert und sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 und 3 BGB von Widerruf und Umtausch ausgenommen.

Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

• Geschenkgutscheine

• Softwareprodukte zum Herunterladen

• Intim- und Hygieneartikel

• Verderbliche Waren wie Lebensmittel oder Blumen

• Gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten/Gase

• Gesundheits- und Körperpflegeprodukte

Teilweise Rückerstattungen (falls zutreffend):

• Artikel, die nicht im Originalzustand sind, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind

• Artikel, die nach Ablauf von 30 Tagen ab Lieferung zurückgesendet werden

Wiedereinlagerungsgebühr:

Für alle akzeptierten Rückgaben behalten wir uns das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 5 % des Warenwerts vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Rückerstattungen (falls zutreffend):

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, informieren wir Sie per E-Mail an support@wrestlerstore.com über den Eingang sowie über Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung abzüglich der Wiedereinlagerungsgebühr automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen:

Bitte prüfen Sie Ihr Bankkonto und kontaktieren Sie ggf. Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank, da es eine Bearbeitungszeit geben kann. Sollten Sie nach diesen Schritten keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wrestlerstore.com.

Angebotsartikel:

Reduzierte Artikel oder Sonderangebote sind von Rückerstattung und Umtausch ausgeschlossen.

Umtausch (nur bei Defekt):

Ein Umtausch wird nur bei defekten oder beschädigten Artikeln angeboten. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter support@wrestlerstore.com und senden Sie den Artikel an:

Wiesenstr. 5, 89551 Königsbronn, Deutschland

Geschenke:

Wurde der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet, erhalten Sie bei Rückgabe einen Gutschein über den Warenwert. Andernfalls erfolgt die Rückerstattung an den ursprünglichen Käufer.

Rückversand:

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. Versandkosten werden nicht erstattet und ggf. von der Rückerstattung abgezogen.
Wir empfehlen bei Rücksendungen über 75 € einen Versand mit Sendungsverfolgung oder Versicherung. Wir übernehmen keine Haftung für nicht angekommene Rücksendungen.