Returpolicy

Retur & Angrerett

For ikke-tilpassede lagerførte varer gir vi en frivillig 30-dagers returrett. Uavhengig av dette har forbrukere den lovbestemte 14-dagers angreretten. Individuelt tilpassede varer er unntatt angreretten (detaljer nedenfor).

Angrerettsinformasjon

Angrerett: Du har rett til å angre denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har mottatt varene. Ved bestilling av flere varer som leveres separat, begynner fristen ved mottak av siste vare.

For å utøve angreretten må du informere oss (WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Tyskland, e-post: admin@wrestlerstore.com) med en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-post) om at du ønsker å angre denne avtalen. Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet nedenfor, men det er ikke obligatorisk. Du kan også erklære angre direkte via vårt online angrerettskjema; i så fall vil du umiddelbart motta en bekreftelse på mottak av angreerklæringen. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristens utløp.

Konsekvenser av angre: Hvis du angrer denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok meldingen om at du angrer avtalen. Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er avtalt; i alle tilfeller vil du ikke bli belastet gebyrer for tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake eller du har dokumentert at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere varene uten unødig opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen du informerte oss om angre. Fristen er overholdt dersom du sender varene før fristens utløp. Du bærer de direkte kostnadene ved retur av varene. Du er kun ansvarlig for verdifall på varene dersom dette skyldes håndtering som ikke var nødvendig for å undersøke varenes tilstand, egenskaper og funksjon.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler om levering av varer som ikke er forhåndsprodusert og hvor produksjonen er basert på en individuell utvelgelse eller bestemmelse fra forbrukeren, eller som tydelig er tilpasset forbrukerens personlige behov (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dette gjelder spesielt personlig tilpassede røktingstrøyer (f.eks. med navn eller nummer), individuelle klubbdesign og spesialbestillinger (f.eks. røktingssko i ønsket farge). Gavekort er også unntatt.

Frivillig 30-dagers returrett for lagerførte varer

For ikke-tilpassede lagerførte varer (f.eks. ASICS røktingssko i standardfarger, tilbehør) gir vi i tillegg til den lovbestemte angreretten en frivillig returrett på 30 dager fra mottak av varen. Forutsetning: Varen er ubrukt, ikke båret og returneres i original stand inkludert originalemballasje; vennligst legg ved kjøpsbevis. Du bærer kostnadene for returen. Dine lovfestede rettigheter (angrerett, reklamasjon) påvirkes ikke av denne frivillige returretten.

Tilbakebetaling

Så snart vi har mottatt og kontrollert returen, informerer vi deg via e-post. Tilbakebetalingen skjer til din opprinnelige betalingsmetode, senest innen fjorten dager. Vennligst merk at banken eller betalingsleverandøren din kan trenge ekstra behandlingstid.

Feil & bytte

Ved defekte, skadede eller feil leverte varer gjelder de lovbestemte reklamasjonsrettighetene. Kontakt oss i slike tilfeller på admin@wrestlerstore.com. Returadresse: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Tyskland. Vi anbefaler å sende retur med sporbar frakt.

Standard angrerettskjema

(Hvis du ønsker å angre avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake.)

Til: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Tyskland, e-post: admin@wrestlerstore.com

– Jeg/vi (*) angrer herved avtalen inngått av meg/oss (*) om kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)
– Bestilt den (*)/mottatt den (*)
– Navn på forbruker(e)
– Adresse til forbruker(e)
– Underskrift forbruker(e) (kun ved melding på papir)
– Dato
(*) Stryk det som ikke passer.