Returpolicy

RETURER

Vår returrett gjelder i 30 dager innenfor Den europeiske union (EU). Hvis kjøpet ditt er eldre enn 30 dager, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte. Returer utenfor EU er generelt ikke tillatt.

For å være kvalifisert for retur må varen være ubrukt, ikke brukt, i original stand og i original emballasje når den mottas hos oss. Vennligst legg ved kvittering eller kjøpsbevis. Ikke send varen tilbake til produsenten.

Unntatt fra bytte og retur:

Alle ringerdrakter er unntatt fra bytte og retur. Disse varene produseres på bestilling eller individuelt og er unntatt fra angrerett og bytte i henhold til § 312g avsnitt 2 nr. 1 og 3 i BGB.

Andre varer som ikke kan returneres:

  • Gavekort

  • Alle produkter som produseres på bestilling (ringerdrakter, T-skjorter/shorts)

  • Nedlastbare programvareprodukter

  • Bedervelige varer som mat eller blomster

  • Farlige materialer eller brennbare væsker/gasser

  • Helse- og kroppspleieprodukter

Delvise refusjoner (hvis aktuelt):

  • Varer som ikke er i original stand, er skadet eller mangler deler som ikke skyldes oss

  • Varer som returneres etter 30 dager fra levering

Refusjoner (hvis aktuelt):

Så snart returen er mottatt og kontrollert, informerer vi deg via e-post til support@wrestlerstore.com om mottak samt godkjenning eller avslag på refusjonen din. Ved godkjenning skjer refusjonen automatisk til din opprinnelige betalingsmetode, fratrukket et lagerpåfyllingsgebyr.

Forsinkede eller manglende refusjoner:

Vennligst sjekk bankkontoen din og kontakt eventuelt kredittkortselskapet eller banken din, da det kan være behandlingstid. Hvis du ikke har mottatt refusjon etter disse stegene, kontakt oss på support@wrestlerstore.com.

Tilbud varer:

Reduserte varer eller tilbudsvarer er unntatt fra refusjon og bytte.

Bytte (kun ved defekt):

Bytte tilbys kun ved defekte eller skadede varer. Kontakt oss i så fall på support@wrestlerstore.com og send varen til:

Wiesenstr. 5, 89551 Königsbronn, Tyskland

Gaver:

Hvis varen ble merket som gave ved kjøp og sendt direkte til deg, mottar du et gavekort tilsvarende varens verdi ved retur. Ellers refunderes beløpet til den opprinnelige kjøperen.

Retur:

Du dekker kostnadene for returen. Fraktkostnader refunderes ikke og kan eventuelt trekkes fra refusjonen.
Vi anbefaler at returer over 75 € sendes med sporbar frakt eller forsikring. Vi tar ikke ansvar for returer som ikke kommer frem.