Politica di ritorno

RESI

La nostra politica di reso è valida per 30 giorni all'interno dell'Unione Europea (UE). Se il tuo acquisto è stato effettuato più di 30 giorni fa, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio. In genere sono esclusi i resi al di fuori dell'UE.

Per poter effettuare un reso, l'articolo non deve essere stato utilizzato, non indossato e deve trovarsi nelle sue condizioni e nella confezione originali. Si prega di allegare una ricevuta o una prova d'acquisto. Non restituire l'articolo al produttore.

Esclusi dal cambio e reso:

Tutte le maglie da wrestling non sono rimborsabili né sostituibili. Questi articoli vengono prodotti su ordinazione o singolarmente e sono esenti da recesso e sostituzione ai sensi del § 312g comma 2 nn. 1 e 3 del Codice civile tedesco (BGB).

Altri articoli che non possono essere restituiti:

  • Buoni regalo

  • Prodotti software da scaricare

  • Prodotti intimi e per l'igiene

  • Beni deperibili come cibo o fiori

  • Materiali pericolosi o liquidi/gas infiammabili

  • Prodotti per la salute e la cura della persona

Rimborsi parziali (se applicabili):

  • Articoli che non sono nelle loro condizioni originali, sono danneggiati o presentano parti mancanti che non sono colpa nostra

  • Articoli restituiti dopo 30 giorni dalla consegna

Costo di riassortimento:

Per tutti i resi accettati, ci riserviamo il diritto di dedurre una commissione di riassortimento pari al 5% del valore della merce dall'importo del rimborso.

Rimborsi (se applicabili):

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo via e-mail all'indirizzo support@wrestlerstore.com della ricevuta e se il rimborso è stato approvato o rifiutato. Se approvato, il rimborso, al netto delle spese di riassortimento, verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale.

Rimborsi ritardati o mancanti:

Controlla il tuo conto bancario e, se necessario, contatta la società emittente della tua carta di credito o la banca, poiché potrebbero essere necessari dei tempi di elaborazione. Se non hai ricevuto un rimborso dopo aver seguito questi passaggi, contattaci all'indirizzo support@wrestlerstore.com .

Articoli in offerta speciale:

Gli articoli scontati o in offerta speciale sono esclusi da rimborsi e cambi.

Sostituzione (solo in caso di difetto):

Il cambio è possibile solo per articoli difettosi o danneggiati. In questo caso, contattaci all'indirizzo support@wrestlerstore.com e invia l'articolo a:

Wiesenstr. 5, 89551 Königsbronn, Germania

Regali:

Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, al momento della restituzione riceverai un buono pari al valore della merce. In caso contrario, il rimborso verrà effettuato all'acquirente originale.

Spedizione di ritorno:

Le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili e potrebbero essere dedotte dal rimborso.
Per resi superiori a €75, consigliamo la spedizione tracciabile o assicurata. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i resi non ricevuti.