Politica di reso

RESI

Il nostro diritto di reso è valido per 30 giorni all’interno dell’Unione Europea (UE). Se l’acquisto risale a più di 30 giorni, purtroppo non possiamo offrire rimborso o sostituzione. I resi fuori dall’UE sono generalmente esclusi.

Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere inutilizzato, non indossato, nelle condizioni originali e nella confezione originale. Si prega di allegare una ricevuta o prova d’acquisto. Non invii l’articolo al produttore.

Esclusi da sostituzione e reso:

Tutti i body da lotta sono esclusi da sostituzione e reso. Questi articoli sono prodotti su ordinazione o personalizzati e sono esclusi dal diritto di recesso e sostituzione ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 e 3 BGB.

Altri articoli non restituibili:

  • Buoni regalo

  • Tutti i prodotti realizzati su ordinazione (body da lotta, t-shirt/short)

  • Prodotti software da scaricare

  • Prodotti deperibili come alimenti o fiori

  • Materiali pericolosi o liquidi/gas infiammabili

  • Prodotti per la salute e la cura del corpo

Rimborsi parziali (se applicabile):

  • Articoli non nelle condizioni originali, danneggiati o con parti mancanti non imputabili a noi

  • Articoli restituiti dopo 30 giorni dalla consegna

Rimborsi (se applicabile):

Non appena il reso sarà ricevuto e controllato, la informeremo via e-mail all’indirizzo support@wrestlerstore.com sull’avvenuta ricezione e sull’approvazione o rifiuto del suo rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà effettuato automaticamente sulla modalità di pagamento originale, detratta la tassa di riammissione.

Rimborsi in ritardo o mancanti:

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Articoli in offerta:

Articoli scontati o in offerta speciale sono esclusi da rimborso e sostituzione.

Sostituzione (solo in caso di difetto):

La sostituzione è possibile solo per articoli difettosi o danneggiati. In tal caso, la preghiamo di contattarci all'indirizzo support@wrestlerstore.com e invii l'articolo a:

Wiesenstr. 5, 89551 Königsbronn, Germania

Regali:

Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a lei, riceverà un buono del valore dell'articolo in caso di reso. Altrimenti il rimborso verrà effettuato all'acquirente originale.

Reso:

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. I costi di spedizione non sono rimborsabili e, se necessario, verranno detratti dal rimborso.
Consigliamo per i resi superiori a 75 € una spedizione con tracciamento o assicurazione. Non ci assumiamo responsabilità per resi non pervenuti.