Politica di reso

Resi & Diritto di recesso

Per gli articoli a magazzino non personalizzati offriamo un diritto di reso volontario di 30 giorni. Indipendentemente da ciò, i consumatori hanno il diritto legale di recesso entro 14 giorni. Gli articoli realizzati su misura sono esclusi dal diritto di recesso (dettagli di seguito).

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso: Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni. In caso di ordine di più beni consegnati separatamente, il termine inizia dal ricevimento dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci (WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Germania, e-mail: admin@wrestlerstore.com) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio. Puoi anche comunicare il recesso direttamente tramite il nostro modulo di recesso online; in tal caso riceverai immediatamente una conferma dell’avvenuta ricezione del recesso. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine stesso.

Effetti del recesso: In caso di recesso dal presente contratto ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non ti saranno addebitate spese in relazione al rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro i beni o fino a quando non avrai fornito la prova della loro restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico. Devi rispondere della diminuzione di valore dei beni solo nel caso in cui la diminuzione sia dovuta a un uso dei beni non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e realizzati su misura o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore (§ 312g comma 2 n. 1 BGB). Ciò riguarda in particolare maglie da lotta personalizzate (ad es. con nome o numero), design individuali per società sportive e produzioni su misura (ad es. scarpe da lotta in colori desiderati). Sono esclusi anche i buoni regalo.

Diritto di reso volontario di 30 giorni per articoli a magazzino

Per gli articoli a magazzino non personalizzati (ad es. scarpe da lotta ASICS in colori standard, accessori) offriamo, oltre al diritto legale di recesso, un diritto di reso volontario di 30 giorni dalla ricezione della merce. Condizione: l’articolo deve essere inutilizzato, non indossato e restituito nelle condizioni originali, inclusa la confezione originale; si prega di allegare la prova d’acquisto. Le spese di restituzione sono a tuo carico. I tuoi diritti legali (recesso, garanzia) restano invariati da questo diritto di reso volontario.

Rimborso

Non appena il reso sarà arrivato e verificato, ti informeremo via e-mail. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento originario entro e non oltre quattordici giorni. Ti preghiamo di considerare che la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbero richiedere tempi aggiuntivi per l’elaborazione.

Difetti & Cambio

In caso di articoli difettosi, danneggiati o consegnati erroneamente si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. In tal caso contattaci all’indirizzo admin@wrestlerstore.com. Indirizzo per la restituzione: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Germania. Consigliamo di spedire con tracciabilità.

Modulo tipo di recesso

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e invialo indietro.)

A: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Germania, e-mail: admin@wrestlerstore.com

– Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/per la prestazione del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è presentato su carta)
– Data
(*) Cancellare la voce non applicabile.