πολιτική απορρήτου

Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

Ισχύει από: Αύγουστος 2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

WrestlerStore – Noah Honold (ατομική επιχείρηση)
Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Γερμανία
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: admin@wrestlerstore.com

2. Γενικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας μόνο στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματός μας, την εκτέλεση της σύμβασης ή βάσει της συγκατάθεσής σας. Νομικές βάσεις αποτελούν το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης), το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ (συγκατάθεση), το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ (νομική υποχρέωση) και το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον).

3. Σύστημα καταστήματος και φιλοξενία (Shopify)

Το ηλεκτρονικό κατάστημά μας λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου Shopify (Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ιρλανδία). Η Shopify επεξεργάζεται για λογαριασμό μας όλα τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την επίσκεψη και τις παραγγελίες (π.χ. διεύθυνση IP, δεδομένα προγράμματος περιήγησης, δεδομένα παραγγελίας και επικοινωνίας). Με τη Shopify υπάρχει σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας. Στο πλαίσιο αυτό, ενδέχεται να διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα στη Shopify Inc. στον Καναδά ή/και στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση βασίζεται σε αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ. Περισσότερες πληροφορίες: Δήλωση προστασίας δεδομένων της Shopify. Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο, υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία τεχνικά απαραίτητα δεδομένα καταγραφής διακομιστή (διεύθυνση IP, ημερομηνία/ώρα, σελίδα που προσπελάστηκε) (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ – ασφαλής και σταθερή λειτουργία).

4. Παραγγελία, πληρωμή και αποστολή

Κατά την υποβολή παραγγελίας επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κατά περίπτωση τον αριθμό τηλεφώνου, καθώς και τα δεδομένα παραγγελίας και πληρωμής για την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ). Τα δεδομένα πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία απευθείας από τον εκάστοτε πάροχο υπηρεσιών πληρωμών: Shopify Payments (πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Λουξεμβούργο) και Klarna (Klarna Bank AB, Σουηδία). Για την παράδοση διαβιβάζουμε το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση παράδοσής σας στον πάροχο υπηρεσιών αποστολής μας (DHL). Τα στοιχεία εξατομίκευσης (π.χ. όνομα στο κορμάκι ) επεξεργάζονται για την κατασκευή του παραγγελθέντος προϊόντος.

5. Cookies και διαχείριση συγκατάθεσης

Χρησιμοποιούμε τεχνικά απαραίτητα cookies (π.χ. καλάθι αγορών, ρύθμιση γλώσσας· άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 2 TDDDG). Όλα τα μη απαραίτητα cookies και οι υπηρεσίες ανάλυσης/μάρκετινγκ φορτώνονται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner συγκατάθεσης (Consentmo) (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1 TDDDG). Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, με ισχύ για το μέλλον, μέσω των ρυθμίσεων cookies στο κατάστημα.

6. Υπηρεσίες ανάλυσης και μάρκετινγκ (μόνο με συγκατάθεση)

Google Tag Manager / Υπηρεσίες Google (Google Ireland Ltd., Δουβλίνο): Διαχείριση και ενσωμάτωση ετικετών μέτρησης και μάρκετινγκ. Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.): ανωνυμοποιημένη ανάλυση της συμπεριφοράς χρήσης (χάρτες θερμότητας, καταγραφές συνεδριών) για τη βελτίωση του καταστήματός μας. Klaviyo (Klaviyo Inc., ΗΠΑ): αποστολή ειδοποιήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερωτικών δελτίων, εφόσον έχετε εγγραφεί σε αυτά. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Judge.me (Judge.me Ltd.): συλλογή και προβολή αξιολογήσεων προϊόντων. Μετά από μια αγορά ενδέχεται να λάβετε πρόσκληση αξιολόγησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για υπηρεσίες με έδρα εκτός της ΕΕ, η διαβίβαση πραγματοποιείται βάσει αποφάσεων επάρκειας ή/και των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ.

7. Χρήση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ)

Χρησιμοποιούμε στο κατάστημά μας συστήματα που υποστηρίζονται από ΤΝ. Σας ενημερώνουμε σχετικά με διαφάνεια. Ξεχωριστή συγκατάθεση απαιτείται μόνο στον βαθμό που οι εκάστοτε υπηρεσίες τοποθετούν cookies για τα οποία απαιτείται συγκατάθεση (βλ. ενότητα 5).

• Αυτόματη μετάφραση: Το περιεχόμενο του καταστήματός μας προσφέρεται σε πολλές γλώσσες. Οι μεταφράσεις δημιουργούνται εξ ολοκλήρου ή εν μέρει αυτόματα ή με υποστήριξη ΤΝ. Κατά τη διαδικασία αυτή δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα. Σε περίπτωση αμφιβολίας, καθοριστική είναι η γερμανική έκδοση. Για νομικά δεσμευτικά κείμενα (π.χ. ενημέρωση σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης, Γενικοί Όροι Συναλλαγών) ισχύει η γερμανική πρωτότυπη έκδοση.
• Προτάσεις προϊόντων: Στις σελίδες προϊόντων και στο καλάθι αγορών εμφανίζουμε αυτοματοποιημένα προτάσεις προϊόντων (Shopify Search & Discovery). Η βάση τους είναι οι συσχετίσεις μεταξύ προϊόντων και η συγκεντρωτική συμπεριφορά χρήσης στο κατάστημα. Νομική βάση αποτελεί το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για μια φιλική προς τον χρήστη προσφορά). Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21 ΓΚΠΔ.
• Δημιουργία περιεχομένου με υποστήριξη ΤΝ: Κείμενα και εικόνες στο κατάστημά μας ενδέχεται να έχουν δημιουργηθεί ή υποστεί επεξεργασία με υποστήριξη ΤΝ. Ελέγχουμε το περιεχόμενο αυτό πριν από τη δημοσίευσή του και φέρουμε τη συντακτική ευθύνη. Πλήρως δημιουργημένες από ΤΝ εικόνες προϊόντων και απεικονίσεις προσώπων που έχουν δημιουργηθεί από ΤΝ επισημαίνονται άμεσα στην αντίστοιχη εικόνα.

Καμία αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων σε μεμονωμένες περιπτώσεις: Δεν πραγματοποιείται αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζει με παρόμοιο σημαντικό τρόπο κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ. Ειδικότερα, δεν διενεργούμε δικό μας έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας. Ένας τέτοιος έλεγχος μπορεί να πραγματοποιείται αποκλειστικά από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών που επιλέξατε, σύμφωνα με την πολιτική προστασίας δεδομένων του.

8. Διάρκεια αποθήκευσης

Αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους προαναφερόμενους σκοπούς. Τα δεδομένα παραγγελιών και τιμολόγησης διατηρούνται, λόγω εμπορικών και φορολογικών υποχρεώσεων (§ 257 HGB, § 147 AO), για έως και δέκα έτη. Μετά την παρέλευση αυτού του διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται.

9. Τα δικαιώματά σας

Έχετε απέναντί μας τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα: δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ), διόρθωσης (άρθρο 16), διαγραφής (άρθρο 17), περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18), φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20), καθώς και εναντίωσης σε επεξεργασίες που βασίζονται σε έννομα συμφέροντα (άρθρο 21 ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τις συγκαταθέσεις που έχετε παράσχει, με ισχύ για το μέλλον. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας αρκεί να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση admin@wrestlerstore.com.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, για παράδειγμα στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Ελευθερίας της Πληροφόρησης του κρατιδίου της Βάδης-Βυρτεμβέργης (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Τροποποιήσεις της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων

Προσαρμόζουμε την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων όταν αλλάζει η επεξεργασία των δεδομένων μας ή το νομικό πλαίσιο. Κάθε φορά ισχύει η τρέχουσα έκδοση που δημοσιεύεται εδώ.