Returnpolitik

RETURER

Vores returret gælder i 30 dage inden for Den Europæiske Union (EU). Hvis dit køb er foretaget for mere end 30 dage siden, kan vi desværre ikke tilbyde refundering eller ombytning. Returneringer uden for EU er som udgangspunkt udelukket.

For at være berettiget til returnering skal varen være ubrugt, ubåret og i original stand samt i original emballage, når vi modtager den. Vedlæg venligst en kvittering eller et købsbevis. Send ikke varen tilbage til producenten.

Undtaget fra ombytning og returnering:

Alle Ringertrikots er undtaget fra ombytning og returnering. Disse varer fremstilles på bestilling eller individuelt og er i henhold til § 312g Abs. 2 Nr. 1 og 3 BGB undtaget fra fortrydelse og ombytning.

Yderligere varer, der ikke kan returneres:

• Gavekort

• Alle produkter som produceres på bestilling (Ringertrikots, T-Shirt/Shorts)

• Softwareprodukter til download

• Fordærvelige varer som fødevarer eller blomster

• Farlige materialer eller brandfarlige væsker/gasser

• Sundheds- og plejeprodukter

Delvise refunderinger (hvis relevant):

• Varer, der ikke er i original stand, er beskadigede, eller hvor dele mangler, som ikke skyldes os

• Varer, der returneres efter udløbet af 30 dage fra levering

Refunderinger (hvis relevant):

Så snart din returnering er modtaget hos os og gennemgået, informerer vi dig via e-mail på support@wrestlerstore.com om modtagelsen samt om godkendelse eller afvisning af din refundering. Ved godkendelse sker refunderingen automatisk til din oprindelige betalingsmetode fratrukket genopfyldningsgebyret.

Forsinkede eller manglende refunderinger:

Kontrollér venligst din bankkonto og kontakt eventuelt dit kreditkortselskab eller din bank, da der kan være en behandlingstid. Hvis du efter disse trin ikke har modtaget en refundering, bedes du kontakte os på support@wrestlerstore.com.

Tilbudsvarer:

Nedsatte varer eller tilbudsvarer er undtaget fra refundering og ombytning.

Ombytning (kun ved defekt):

En ombytning tilbydes kun ved defekte eller beskadigede varer. I så fald bedes du kontakte os på support@wrestlerstore.com og send varen til:

Wiesenstr. 5, 89551 Königsbronn, Deutschland

Gaver:

Hvis varen blev markeret som gave ved købet og sendt direkte til dig, modtager du ved returnering et gavekort på varens værdi. Ellers sker refunderingen til den oprindelige køber.

Returforsendelse:

Du afholder omkostningerne ved returneringen. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke og trækkes eventuelt fra refunderingen.
Vi anbefaler ved returneringer over 75 € at sende med sporingsnummer eller forsikring. Vi påtager os intet ansvar for returneringer, der ikke når frem.