Политика за връщане

ВРЪЩАНИЯ

Нашата политика за връщане важи 30 дни в рамките на Европейския съюз (ЕС). Ако покупката Ви е отпреди повече от 30 дни, за съжаление не можем да предложим възстановяване или замяна. Връщания извън ЕС по принцип са изключени.

За да бъде допустимо връщане, артикулът трябва да пристигне при нас неизползван, неносен и в оригинално състояние, както и в оригиналната опаковка. Моля, приложете разписка или доказателство за покупка. Не изпращайте артикула обратно на производителя.

Изключени от замяна и връщане:

Всички рингерски трика са изключени от замяна и връщане. Тези артикули се произвеждат по поръчка или индивидуално и съгласно § 312g Abs. 2 Nr. 1 и 3 BGB са изключени от отказ и замяна.

Други артикули, които не могат да бъдат върнати:

  • Подаръчни ваучери

  • Всички продукти, които се произвеждат по поръчка (рингерски трика, T-shirt/Shorts)

  • Софтуерни продукти за изтегляне

  • Нетрайни стоки като храни или цветя

  • Опасни материали или запалими течности/газове

  • Продукти за здраве и лична хигиена

Частични възстановявания (ако е приложимо):

  • Артикули, които не са в оригинално състояние, са повредени или при които липсват части, без това да се дължи на наша вина

  • Артикули, върнати след изтичане на 30 дни от доставката

Възстановявания (ако е приложимо):

След като Вашата върната пратка бъде получена и проверена при нас, ще Ви уведомим по имейл на support@wrestlerstore.com за получаването, както и за одобрението или отхвърлянето на Вашето възстановяване. При одобрение възстановяването, след приспадане на таксата за връщане в склад, се извършва автоматично по първоначалния Ви метод на плащане.

Закъснели или липсващи възстановявания:

Моля, проверете банковата си сметка и при необходимост се свържете с компанията издател на кредитната Ви карта или с Вашата банка, тъй като може да има време за обработка. Ако след тези стъпки все още не сте получили възстановяване, моля, свържете се с нас на support@wrestlerstore.com.

Артикули в оферта:

Артикулите с намаление или в специална оферта са изключени от възстановяване и обмяна.

Обмяна (само при дефект):

Обмяна се предлага само при дефектни или повредени артикули. В такъв случай, моля, свържете се с нас на support@wrestlerstore.com и изпратете артикула на:

Wiesenstr. 5, 89551 Königsbronn, Германия

Подаръци:

Ако артикулът е бил маркиран като подарък при покупката и е изпратен директно до Вас, при връщане ще получите ваучер за стойността на продукта. В противен случай възстановяването се извършва на първоначалния купувач.

Обратно изпращане:

Разходите за връщане са за Ваша сметка. Таксите за доставка не се възстановяват и при необходимост се приспадат от сумата за възстановяване.
Препоръчваме при връщания над 75 € да изпращате с проследяване на пратката или застраховка. Не носим отговорност за невърнати пратки.