Политика за връщане

Връщане & Отказ

За неиндивидуализирани налични артикули предоставяме доброволно право на връщане в срок от 30 дни. Независимо от това, потребителите имат законното право на отказ в срок от 14 дни. Индивидуално изработените артикули са изключени от правото на отказ (подробности по-долу).

Информация за правото на отказ

Право на отказ: Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни без да посочвате причина. Срокът за отказ е четиринадесет дни от деня, в който вие или трето лице, посочено от вас, което не е превозвач, сте взели физическо владение на стоките. При поръчка на няколко артикула, доставени поотделно, срокът започва с получаването на последния артикул.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Германия, имейл: admin@wrestlerstore.com) с ясно изявление (например писмо, изпратено по пощата, или имейл) за решението си да се откажете от този договор. Можете да използвате образеца за формуляр за отказ по-долу, но това не е задължително. Можете също така да заявите отказа си директно чрез нашия онлайн формуляр за отказ; в този случай ще получите незабавно потвърждение за получаване на вашия отказ. За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока.

Последствия от отказа: Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички получени от вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, възникнали, ако сте избрали друг вид доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, която предлагаме), незабавно и най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който получим уведомлението за вашия отказ от този договор. За възстановяването ще използваме същия начин на плащане, който сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако не е уговорено изрично друго; в никакъв случай няма да ви бъдат начислявани такси за това възстановяване. Можем да откажем възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не докажете, че сте ги изпратили обратно, в зависимост от това кое настъпи по-рано.

Трябва да върнете стоките незабавно и в най-късно четиринадесет дни от деня, в който ни уведомите за отказа от този договор. Срокът се спазва, ако изпратите стоките преди изтичането на срока от четиринадесет дни. Вие носите разходите за връщане на стоките. Отговаряте за намаляване на стойността на стоките само ако това е резултат от боравене с тях, което не е необходимо за проверка на състоянието, характеристиките и функционирането им.

Изключване на правото на отказ

Правото на отказ не важи за договори за доставка на стоки, които не са предварително изработени и за чието производство е необходим индивидуален избор или определяне от потребителя или които са ясно пригодени за личните нужди на потребителя (§ 312g, ал. 2, т. 1 от BGB). Това се отнася особено за персонализирани борцовски екипи (например с име или номер), индивидуални клубни дизайни и специални поръчки (например борцовски обувки в желани цветове). Изключени са също и подаръчните ваучери.

Доброволно 30-дневно право на връщане за налични артикули

За неиндивидуализирани налични артикули (например ASICS борцовски обувки в стандартни цветове, аксесоари) предоставяме допълнително към законното право на отказ доброволно право на връщане в срок от 30 дни от получаване на стоката. Условие: артикулът е неизползван, неносен и се връща в оригинално състояние, включително оригинална опаковка; моля, приложете касовия бон. Разходите за връщане са за ваша сметка. Вашите законни права (отказ, гаранция) остават незасегнати от това доброволно право на връщане.

Възстановяване на суми

След като получим и проверим вашата връщана стока, ще ви уведомим по имейл. Възстановяването ще бъде направено по първоначалния начин на плащане, най-късно в срок от четиринадесет дни. Моля, имайте предвид, че вашата банка или платежен доставчик може да изисква допълнително време за обработка.

Недостатъци & Замяна

При дефектни, повредени или неправилно доставени артикули важат законните права за гаранция. В този случай, моля, свържете се с нас на admin@wrestlerstore.com. Адрес за връщане: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Германия. Препоръчваме изпращане с проследяване при връщане.

Образец на формуляр за отказ

(Ако желаете да се откажете от договора, моля попълнете този формуляр и го изпратете обратно.)

До: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Германия, имейл: admin@wrestlerstore.com

– С настоящото се отказвам/отказваме (*) от сключения от мен/нас (*) договор за покупка на следните стоки (*)/за предоставяне на следната услуга (*)
– Поръчано на (*)/получено на (*)
– Име на потребителя/потребителите
– Адрес на потребителя/потребителите
– Подпис на потребителя/потребителите (само при изпращане на хартиен носител)
– Дата
(*) Изтрийте ненужното.