დაბრუნების პოლიტიკა

დაბრუნება & გაუქმება

არადამზადებული საწყობი ნივთებისთვის ვაძლევთ 30-დღიან სავალდებულო დაბრუნების უფლებას. მიუხედავად ამისა, მომხმარებლებს აქვთ კანონით განსაზღვრული 14-დღიანი გაუქმების უფლება. ინდივიდუალურად დამზადებული ნივთები გაუქმების უფლებიდან გამორიცხულია (დეტალები ქვემოთ).

გაუქმების ინსტრუქცია

გაუქმების უფლება: თქვენ გაქვთ უფლება, 14 დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე, გააუქმოთ ეს ხელშეკრულება. გაუქმების ვადა იწყება იმ დღიდან, როდესაც თქვენ ან თქვენ მიერ დანიშნული მესამე პირი, რომელიც არ არის გადამზიდავი, მიიღებთ საქონელს. თუ შეკვეთაში რამდენიმე ნივთია და ისინი ცალ-ცალკე მიეწოდება, ვადა იწყება ბოლო ნივთის მიღებიდან.

გაუქმების უფლების გამოყენებისთვის, თქვენ უნდა შეგვატყობინოთ (WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Deutschland, ელ.ფოსტა: admin@wrestlerstore.com) მკაფიო განცხადებით (მაგალითად, წერილი ფოსტით ან ელ.ფოსტა) თქვენი გადაწყვეტილების შესახებ ხელშეკრულების გაუქმების შესახებ. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული ნიმუშის გაუქმების ფორმა, რომელიც არ არის სავალდებულო. ასევე შეგიძლიათ გაუქმება გამოაცხადოთ პირდაპირ ჩვენს ონლაინ გაუქმების ფორმაზე; ამ შემთხვევაში დაუყოვნებლივ მიიღებთ მიღების დადასტურებას. გაუქმების ვადის დაცვისთვის საკმარისია, რომ გაგზავნოთ შეტყობინება ვადის გასვლამდე.

გაუქმების შედეგები: თუ გააუქმებთ ხელშეკრულებას, ჩვენ დაუყოვნებლივ, მაქსიმუმ 14 დღის განმავლობაში, დაგიბრუნებთ ყველა გადახდას, მათ შორის მიწოდების ხარჯებს (გარდა დამატებითი ხარჯებისა, რომლებიც წარმოიშვა იმ შემთხვევაში, თუ აირჩიეთ სხვა მიწოდების მეთოდი, რომელიც არ არის ჩვენი ყველაზე იაფი სტანდარტული მიწოდება). თანხის დაბრუნება მოხდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომელიც გამოიყენეთ თავდაპირველ ტრანზაქციაში, თუ არ არის სხვა შეთანხმება; ამ დაბრუნებაზე არ დაგეკისრებათ დამატებითი საფასური. ჩვენ შეგვიძლია თანხის დაბრუნების შეჩერება მანამ, სანამ არ მივიღებთ ნივთებს უკან ან სანამ არ დაამტკიცებთ, რომ ნივთები უკან გაგზავნეთ, რაც ადრე მოხდება.

თქვენ უნდა დააბრუნოთ ნივთები დაუყოვნებლივ და მაქსიმუმ 14 დღის განმავლობაში იმ დღიდან, როდესაც შეგატყობინებთ ხელშეკრულების გაუქმების შესახებ. ვადა დაცულია, თუ ნივთებს გაგზავნით 14-დღიანი ვადის გასვლამდე. დაბრუნების ხარჯები თქვენზეა. თქვენ უნდა აგებდეთ ნივთების ღირებულების შემცირებას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს გამოწვეულია ნივთების ისეთი მოპყრობით, რომელიც არ არის საჭირო მათი თვისებების, ფუნქციონირების და მდგომარეობის შესამოწმებლად.

გაუქმების უფლების გამორიცხვა

გაუქმების უფლება არ ვრცელდება იმ ხელშეკრულებებზე, რომლებიც ეხება არაპროგრამირებულ ნივთებს, რომელთა წარმოებაში მომხმარებლის ინდივიდუალური არჩევანი ან მოთხოვნაა მნიშვნელოვანი ან რომლებიც აშკარად მორგებულია მომხმარებლის პირად საჭიროებებზე (§ 312g აბზ. 2 პუნქტი 1 BGB). ეს განსაკუთრებით ეხება პერსონალიზებულ რინგერის მაისურებს (მაგალითად, სახელით ან ნომრით), ინდივიდუალურ კლუბის დიზაინებს და სპეციალურ შეკვეთებს (მაგალითად, რინგერის ფეხსაცმელი სასურველ ფერებში). ასევე გამორიცხულია საჩუქრის ვაუჩერები.

სავალდებულო 30-დღიანი დაბრუნების უფლება საწყობი ნივთებისთვის

არადამზადებული საწყობი ნივთებისთვის (მაგალითად, ASICS რინგერის ფეხსაცმელი სტანდარტული ფერებით, აქსესუარები) ვაძლევთ კანონით განსაზღვრული გაუქმების უფლების გარდა დამატებით 30-დღიან სავალდებულო დაბრუნების უფლებას ნივთის მიღებიდან. პირობაა: ნივთი უნდა იყოს უცვლელი, უცვივნებელი და დაბრუნდეს ორიგინალურ მდგომარეობაში, ორიგინალური შეფუთვით; გთხოვთ, თან დაურთოთ ყიდვის ქვითარი. დაბრუნების ხარჯები თქვენზეა. თქვენი კანონით განსაზღვრული უფლებები (გაუქმება, გარანტია) ამ სავალდებულო დაბრუნების უფლებას არ ეხება.

თანხის დაბრუნება

როდესაც თქვენი დაბრუნება მივიღეთ და შევამოწმეთ, შეგატყობინებთ ელ.ფოსტით. თანხის დაბრუნება მოხდება თავდაპირველ გადახდის მეთოდზე, მაქსიმუმ 14 დღის განმავლობაში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი ბანკი ან გადახდის სერვისი შესაძლოა დამატებით დრო სჭირდებოდეს.

დეფექტები & გაცვლა

დეფექტიან, დაზიანებულ ან არასწორად მიწოდებულ ნივთებზე მოქმედებს კანონით განსაზღვრული გარანტია. ასეთ შემთხვევაში გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელ.ფოსტაზე admin@wrestlerstore.com. დაბრუნების მისამართი: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Deutschland. რეკომენდებულია დაბრუნების გაგზავნა ტრეკინგით.

ნიმუშის გაუქმების ფორმა

(თუ გსურთ ხელშეკრულების გაუქმება, გთხოვთ შეავსოთ ეს ფორმა და დაგვიბრუნოთ.)

მისამართი: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Deutschland, ელ.ფოსტა: admin@wrestlerstore.com

– მე/ჩვენ (*) ვგაუქმებ(თ) ამით ჩემს/ჩვენს მიერ დადებულ ხელშეკრულებას შემდეგი საქონლის შეძენაზე (*)/შემსრულებელ მომსახურებაზე (*)
– შეკვეთის თარიღი (*)/მიღების თარიღი (*)
– მომხმარებლის სახელი
– მომხმარებლის მისამართი
– მომხმარებლის ხელმოწერა (მხოლოდ ქაღალდზე შეტყობინების შემთხვევაში)
– თარიღი
(*) არასწორი მონაკვეთები წაშალეთ.