Visszaküldési szabályzat

Visszaküldés & Elállás

Nem egyedi raktári termékek esetén önkéntes 30 napos visszaküldési jogot biztosítunk. Ettől függetlenül a fogyasztókat megilleti a törvényes 14 napos elállási jog. Egyedi gyártású termékekre az elállás nem vonatkozik (részletek lent).

Elállási tájékoztató

Elállási jog: Önnek joga van arra, hogy indoklás nélkül tizennégy napon belül elálljon a szerződéstől. Az elállási határidő tizennégy nap, amely attól a naptól számít, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, nem a fuvarozó személy átvette a termékeket. Több, külön szállított termék rendelése esetén a határidő az utolsó termék átvételétől kezdődik.

Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket (WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Németország, e-mail: admin@wrestlerstore.com) egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai levél vagy e-mail) arról, hogy eláll a szerződéstől. Használhatja az alábbi mintát is, de ez nem kötelező. Az elállást közvetlenül megteheti az online elállási űrlapunkon keresztül is; ebben az esetben haladéktalanul visszaigazolást kap az elállás beérkezéséről. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei: Ha eláll a szerződéstől, visszatérítjük Önnek a tőlünk kapott valamennyi fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön nem a tőlünk ajánlott legolcsóbb alap szállítási módot választotta), legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor az elállási nyilatkozat beérkezett hozzánk. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amellyel az eredeti tranzakciót teljesítette, kivéve, ha kifejezetten másban állapodtunk meg; semmilyen díjat nem számítunk fel emiatt. A visszatérítést megtagadhatjuk, amíg vissza nem kaptuk a termékeket, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy visszaküldte azokat, attól függően, hogy melyik időpont a korábbi.

Ön köteles a termékeket haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk az elállási nyilatkozat napjától számítva. A határidő betartottnak tekintendő, ha a termékeket a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi. A visszaküldés közvetlen költségei Önt terhelik. Csak akkor felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék tulajdonságainak, állapotának vagy működésének vizsgálatához szükségtelen használatból ered.

Az elállási jog kizárása

Az elállási jog nem illeti meg azokat a szerződéseket, amelyek nem előre gyártott termékek szállítására vonatkoznak, és amelyek gyártása során a fogyasztó egyedi választása vagy meghatározása döntő, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire szabottak (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ez különösen vonatkozik a személyre szabott birkózómezekre (pl. névvel vagy számmal), egyedi klubdesignokra és különleges megrendelésekre (pl. kívánt színű birkózócipők). Ajándékutalványok szintén ki vannak zárva.

Önkéntes 30 napos visszaküldési jog raktári termékekre

Nem egyedi raktári termékekre (pl. ASICS birkózócipők alap színekben, kiegészítők) a törvényes elállási jog mellett önkéntes, 30 napos visszaküldési jogot biztosítunk a termék átvételétől számítva. Feltétel: a termék nem használt, nem viselt, eredeti állapotban és eredeti csomagolásban érkezik vissza hozzánk; kérjük, mellékelje a vásárlási bizonylatot. A visszaküldés költségei Önt terhelik. Az Ön törvényes jogai (elállás, jótállás) ettől az önkéntes visszaküldési jogtól függetlenek.

Visszatérítés

Amint a visszaküldött termék megérkezik és ellenőrzésre kerül, e-mailben értesítjük Önt. A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, legkésőbb tizennégy napon belül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bankja vagy fizetési szolgáltatója további feldolgozási időt igényelhet.

Hibák & Csere

Hibás, sérült vagy tévesen szállított termékek esetén a törvényes jótállási jogok érvényesek. Kérjük, ilyen esetben lépjen kapcsolatba velünk az admin@wrestlerstore.com címen. Visszaküldési cím: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Németország. Ajánljuk a nyomon követhető csomagküldést a visszaküldéseknél.

Elállási mintaűrlap

(Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.)

Címzett: WrestlerStore – Noah Honold, Wiesenstraße 5, 89551 Königsbronn, Németország, e-mail: admin@wrestlerstore.com

– Ezúton elállok/elállunk (*) a következő termékek (*) megvásárlására vagy a következő szolgáltatás (*) igénybevételére kötött szerződéstől
– Megrendelés dátuma (*)/átvétel dátuma (*)
– Fogyasztó(k) neve
– Fogyasztó(k) címe
– Fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)
– Dátum
(*) A nem megfelelő rész törlendő.